Путешествовать по миру сейчас гораздо проще, чем пару десятков лет назад. И билеты и отели по всему миру можно забронировать онлайн, то есть напрямую через интернет. Сайтов бронирования отелей много: букинг ком, агода, хотелс и другие. Однако каждый путешественник сам решает для себя где ему лучше бронировать отель.
Раньше я бронировал отели напрямую через личные сайты отелей или через мелкие системы бронирования вроде latestays, sawadee и т.п. Но опытным путем выяснил, что удобнее и зачастую дешевле бронировать все-таки через сайты Агода и Букинг – здесь самый большой выбор отелей и понятная система отзывов.
Почему я не пользуюсь поисковиками отелей типа Roomguru, Trivago и т.п.? Это лишняя трата времени, т.к. пользоваться неудобно, настоящих отзывов там нет, рейтинг отелей надуманный, хорошие предложения всегда сложно отыскать, а в итоге лучшие варианты все равно будут на Букинг или Агода. Поэтому не вижу смысла тратить время на неудобные агрегаторы.
Расскажу о плюсах и минусах этих систем бронирования.
Бронирование отелей через сайт Агода
Сайт agoda.com
Проверенный сайт бронирования отелей по всему миру. Но больше всего интересных предложений в ЮВА.
Плюсы Агоды:
- Безопасность оплаты банковской картой.
По моему опыту “показывать” свою кредитку и CVV-код одному проверенному сайту значительно безопаснее, чем давать ее служащим разных отелей. И дело даже не только в том, что служащий отеля может оказаться мошенником. Например, однажды я оплатил отель в Бангкоке прямо на стойке в отеле, после этого банк заблокировал мою карту, посчитав транзакцию странной. Все это очень неудобно в длительном самостоятельном путешествии. - Фиксированная цена.
Если вы планируете поездку за границу, удобно отель оплатить заранее. То есть вы платите по сегодняшнему курсу, и даже если курс валют изменится – уже все оплачено и дополнительных денег никто не потребует. Кроме того, когда все проживание в путешествии оплачено заранее, оставшиеся деньги можно тратить уже на что угодно.
Кстати, когда как в 2020 поездки отменяются, выбирайте отели только с отменой. В случае отмены вам вернут все по новому курсу на день отмены. Например, если рубль стал стоить меньше, то значит вы получите больше на свой рублевый счет. - Большой выбор отелей в Юго-восточной Азии.
- Бонусы за бронирование, которые потом можно потратить в счет оплаты следующего отеля.
К сожалению, на этом плюсы Агоды заканчиваются. Раньше мне очень нравилось бронировать через Агоду, но потом они многое изменили на своем сайте в худшую сторону.
Минусы Агоды
- Будьте внимательны: с некоторых пор на сайте Агода цену за отель стали указывать без налогов и сборов!!! Невозможно посмотреть итоговую сумму, – она указывается только после того, как вы забронируете отель и оплатите, т.е. когда что-то изменить уже будет сложно. Конечно, на сайте Агоды написано мелким шрифтом, что в цену не включены налоги и т.п., но чтобы узнать полную сумму, надо вручную считать все проценты и складывать – это очень неудобно, особенно если бюджет ограничен и вам надо знать полную окончательную сумму.
- Иногда Агода не публикует плохие отзывы и завышает рейтинг отзывов на отели. Поэтому судить о реальном рейтинге отеля по отзывам сложно.
- Интерфейс стал неудобный.
Например, раньше можно было найти новые отели, теперь это убрали. Отсортировать отели в планируемой ценовой категории невозможно. Нет сортировки по цене и рейтингу одновременно. Впечатление, что на сайте Агоды сделали все, чтобы пользователи не смогли найти недорогие хорошие отели. - Система бонусов неудобная.
Бонусы начисляются только через месяц после выезда из отеля и потратить их можно только определенными порциями, по-моему, не менее 12 500. Кроме того, раньше я очень много бронировал отелей через Агода и вот обнаружил, что бронирований накопилось много, бонусов заработано много, а статус Elite не дают. Написал в саппорт, ответили через пару недель. Оказалось, чтобы получить этот статус, бонусы надо не тратить на отели, а копить – но это же глупо! Зачем мне копить бонусы, ради получения бОльших бонусов, если я все-равно не могу их тратить? Тем более, что накопленные бонусы через год “сгорают”. Правда, в следующем году я с удивлением обнаружил у себя этот статус Элит, без всяких объяснений, при том что заработанные бонусы я не накапливал, а тратил. - Перестали отвечать на вопросы клиентов.
Например, прежде, чем уйти с Агоды, я писал им пожелания об улучшении сайта, но ответа так и не получил (даже несмотря на свой Elite статус), не получил даже стандартной отписки “Спасибо за письмо. Мы обязательно его рассмотрим в ближайшее время…” Мелочь, но это многое говорит об отношении к клиентам, тем более постоянным.
Бронирование отелей через сайт Букинг
Сайт booking.com
В общем с Агоды я ушел и теперь бронирую отели через Букинг. На сегодняшний дней для меня это лучший сайт по бронированию отелей. Нравится, что он постоянно улучшается. Впрочем Букинг хорош еще и тем, что здесь очень много представлено не только отелей, но и недорогих гестхаусов, апартаментов и хостелов. Даже для брони апартаментов теперь стал пользоваться Букингом после того как AirBNB подняли цены.
Плюсы Букинг ком:
- Большой выбор жилья по всему миру и особенно в Европе.
Мне понравился выбор отелей в Испании – много недорогих и интересных вариантов. - Указывают окончательную цену за номер (либо предупреждают, что не включено в цену).
- Удобный интерфейс и фильтры
Много возможностей сортировки по цене, рейтингу и другим критериям. Удобно выбирать отели по карте. - Легко найти новые отели.
- Фильтр цен.
Можно выбирать отели в определенной ценовой категории – это сильно упрощает выбор и экономит время поиска. - Бронирование без предоплаты и кредитной карты.
На некоторые отели от брони можно отказаться без потери в деньгах, но не на все, поэтому все-таки надо внимательно читать условия отказа от брони. - Гарантии реальные. Служба поддержки всегда на стороне туриста.
Когда в 2020 году случилась массовая отмена поездок, через Букинг удалось отменить все “неотменяемые” брони. Друзьям, которые бронировали напрямую, ничего отменить не удалось, их деньги пропали:( - Скидки и бонусы.
На Букинге можно получить статус Genius – скидки до 20%, плюс бесплатные завтраки или повышение категории номера. Постоянно пользуюсь, очень нравится. О других лайфхаках читайте в инструкции, как забронировать отель самостоятельно. - Безопасность
С недавнего времени на Букинге ввели возможность выбора: теперь оплатить бронь можно либо через Букинг, либо в отеле. Всегда выбираю через Букинг – это безопаснее, чем передевать данные банковской карты в разные гостевые дома и частникам.
Минусы Букинга:
- Надо внимательно смотреть какой номер бронируете.
Случается, что при некоторых сортировках выдаются вместо двухместных номеров одноместные – легко ошибиться. - Отзывы на отель можно оставить только в течение короткого срока.
- Программа лояльности слишком простая
На мой взгляд, слишком доступный статус люди не ценят, а хозяевам невыгодно, когда все вокруг “гении”. Следовательно мало предложений с хорошими скидками – а это уже невыгодно туристам.
Лучше сделать несколько уровней Genius как это в других программах лояльности – так будет выгодно и хозяевам жилья, и Букингу, и путешественникам:))) - Букинг не работает внутри Турции, – то есть из других стран все нормально бронируется, в том числе из России. А внутри Турции – нужен vpn.
Где все-таки лучше бронировать отель?
Для бронирования отелей я для себя выбрал booking.com, крайне редко в ЮВА бронирую отели через Агоду (бывают интересные предложения, которых нет на Букинге, обычно почему-то в Малайзии).
Если я ищу недорогое и комфортное жилье на срок от 10-ти дней, то иногда бронирую через AirBNB. Хотя в последнее время там все меньше хороших вариантов, а после того, как они подняли свои комиссии, многие хозяева квартир перешли в Букинг. Поэтому на Букинге теперь те же варианты дешевле, тем более если есть скидка Genius. Подробно описал, как забронировать отель на Букинге, – все лайфхаки, как получить скидку 25% и на чем надо экономить.
А вам в путешествиях где больше нравится бронировать отели?
Лайфхаки! Как путешествовать дешевле в 2024 году
В этом месяце мы используем такие скидки:- Жилье за границей. Скидка от −15% до 30 сентября 2024 года 2024 года на Booking.com
- 🔥 Клуб "Ездили-Знаем" — для тех, кто собирается за границу — нестандартные тревелхаки от бывалых путешественников + уведомляем, когда появляются авиабилеты за 5т.р. в Турцию или Дубай, 10т.р. на Пхукет, 5240р. в Италию и др. Подписка
799 евроБЕСПЛАТНО по этой ссылке - За рубли. Если за границей надо недорого купить авиабилет или забронировать отель рос.картой, пользуйтесь нашей секретной ссылкой, вверху валюту меняйте на "RUB" — тогда все работает, проверено.
- И еще! Важно для начинающих. Как подготовиться к поездке — какие документы нужны, где купить билеты, как забронировать отель дешевле и многое другое
– Telegram – обмениваемся опытом, выдаем ЛАЙФХАКИ, рассказываем о текущих скидках! А также фотки и советы путешественникам в Facebook или Vkontakte или Одноклассники или Инстаграм.
Народ! Лучший сервис для брони этот.
есть сайт очень удобно все и просто. много искал подходящее и нашел.
Попробуйте не пожалеете. Всегда большой выбор и не каких предоплат!
На собственном опыте убедился, что для бронирования отеля наиболее подходит сайт.
Множество фото номеров, полная информация обо всех предоставляемых услугах и возможность забронировать номер онлайн. Также есть задать вопрос администрации отеля, причем ответ получаешь в течении часа. Всем рекомендую!
Всегда летал с туроператором, но теперь хочу попробовать сам. Вот юзаю интернет где лучше бронировать. Тоже склоняюсь к букингу
Самый надежный и проверенный букинг ком. Годами пользуюсь, ни разу не подвел.
Я последний раз бронировал номер в отеле через miroteley тоже без проблем, главное мне кажется чтобы поисковик на всех сайтах.
Забронировали отель на агоде, один номер в Ньячанге и три номера на 5 ночей на о. Фукуок (Вьетнам). После бронирования не пришел ни один ваучер. Мы решили, что бронирование не прошло и уже перед отъездом забронировали номера в этих же отелях на другого человека из нашей компании. Какого же было наше удивление, когда в первом отеле в Ньячанге вместо трех номеров нам предоставили 4. Посмотрев данные с карты, мы обнаружили, что деньги сняты, а ваучеров на отели как не было, так и нет. Мы связались с тех поддержкой, на что нам был прислан ответ, что ваучеры были отправлены на почту, но мы не получали и не видели никаких броней в личном кабинете агоды. Спустя еще день, они естественно все исправили в личном кабинете и выслали нам ваучеры. Мы просили отменить бронь, т. к. уже были оплачены отели с другой карты, на что нам ответили связывайтесь с отелем и если они подтвердят отмену, то мы вернем деньги. Приехав в отель и поговорив со служащим отеля, он отчасти вошел в наше положение и согласился вернуть 40%, сказав при этом, что мы имеем право получить еще 15% от агоды. Сам он пытался до них дозвониться, но телефоны не отвечали.
Написав в агоду с просьбой вернуть хотя бы 15%, получили ответ, что это не возможно.
Раньше бронировали всегда через другую платформу, а тут решили попробовать агоду, за что и поплатились, больше связываться с агодой нет никакого желания.
Эта тема у Букинга – одноместные номера вместо двухместных – подкинула нам проблем, уже 2 раза так попадались. Плюс им еще непременно та карта, с которой бронирование совершалось, нужна для подтвержденияя (кто б предупредил!).
Бронирую отели на hotels.com. Сравнивала с другими сервисами – на хотелсе в большинстве случаев выгоднее получается. У них есть бонусная система welcome rewards, если бронируешь у них 10 суток, то 11 -е они в подарок дают. Есть гарантия лучшей цены и рассылают купоны на скидку в 10 %. Подобный набор бонусов не встречала на других сайтах по бронированию.
На Хотелс бонусная система, конечно, есть, но только цены завышены. В результате букинг, сколько я не проверял, всегда дешевле выходит. Так лучше сразу меньше заплатить, чем потом те же деньги только бонусами получать. Я – за Букинг!
Хорошая поддержка у Буккинга. Бронировал отель и после перезагрузки сайта (цена поменялась), при повторном вводе данных не усмотрел (солнце отсвечивало, да и зарядка на планшете заканчивалась), что даты ввел неправильно. Тариф невозвратный бронировал на 1 день, заезд через день. Позвонил в службу поддержки, сразу помогли!
всегда заказывал через букинг и в европу и в азию. Доволен, как панда.
Хочу всех предупредить по поводу Агоды. На agoda сейчас обманывают с ценой – бронируешь в рублях, на всех этапах выставляешь валюту в рублях, расплачиваешься за отель рублевой картой, а счет неожиданно приходит в долларах. Вот так сюрприз!!! А раньше всегда приходил в рублях.
В службе поддержки Агоды отвечают, что оказывается клиент сам выбрал доллары при бронировании! Все скриншоты бронирования к письму в службу поддержки были приложены, но доказывать бесполезно.
К сожалению, Агода меняется в худшую сторону. Жаль, мне нравился сервис. Но теперь не знаешь, где еще ждать от них подвоха.
Ухожу на букинг ком.
Та же проблема! Причем иногда оплата проходит в рублях, а иногда в долларах, хотя бронирую как раньше (уже 7 лет на Агоде). Везде выставляю в рублях, а на карту запрос приходит в долларах (причем именно на те отели, где возврат запрещен) – сюрприз от Agoda :( Поддержка отвечает “Вы сами выбрали доллары”… Раньше был хороший сервис, а теперь стали обманывать! И сумму теперь пишут без налога, налог считаю странным образом – в результате итоговая сумма оказывается больше, чем на booking
Будьте бдительны с ними – обманывают на каждом шагу.
Никому не рекомендую на Агоде бронировать.
Согласен, букинг неплохой и проверенный сайт, но со своими недостатками. Вот то что он подороже других, вы верно подметили, меня это немного отпугнуло от него, так что я последнее время по разные букинговые сайты пробовал. Почти везде напрягало, что если нужны и билеты на самолёт и бронирование отеля, то приходиться оформлять двумя покупками – мелочь, но мороки добавляется. В этом плане <реклама удалена> понравился, там удобная функция – “корзина”, тем круче, чем больше заказ. Полезно если компанией куда-то собираетесь, можно будет одной покупкой оплатить все билеты и все бронирования в отелях. Но сайт достаточно новый, посмотрим, как развиваться будет. А в целом сейчас почти всё сайты-агрегаторы на одном уровне и со схожим функционалом/ценами, ну кроме откровенно мошеннических.
Что-то вы перепутали. Еще раз перечитала статью, но не нашла в статье, где сказано, что букинг ком дороже? Где это? Или вы просто решили что-то ляпнуть на авось, вдруг кто-то статью не прочитал – а вы тут ему свой сайт прорекламируете? Нехорошо… И все знают, что чтобы все купить в одном пакете – дешевле стандартных горящих туров не найти, особенно если вы живете не в Москве, а где-нибудь в Томске или Новосибирске.
Я последние года 3 бронирую только через booking – всегда сравниваю с другими сайтами бронирования, даже с теми, где приходится высчитывать все траты и налоги, но на букинг ком выходит всегда дешевле и удобнее. Со всей ответственностью могу заявить, что дешевле и удобнее букинг кома нет!
На booking не удобно с ценой конечной))) получается сидишь и высчитываешь налогообложением занимаешься))). Запрос делала в отель о конечной цене прислали совершенно другую. Потом бронировала и отмену брони одним днем делала так нет обязательно деньги то надо взять))) хотя заявляли что предоплаты не надо.
Larisa, видимо, вы перепутали с Агодой или другими сайтами. На Booking как раз ничего высчитывать не надо – этим и удобно. Какая цена заявлена на сайте, ту и платите. Если вдруг в отеле с вас запросят другую цену – сразу же сообщите в Букинг, т.к. это серьезное нарушение со стороны отеля. Через Букинг бронировал уже много десятков раз: всегда все четко – неизменная цена и полное соответствие фоткам и отзывам. Более того заметил, что при бронировании через Букинг часто и номер получше дают, чем при бронировании через сайт отеля.
Совершенно согласна, несколько раз в разных городах бронировала через Booking номер эконом, а на месте давали лучший номер за те же деньги
Сайты-агрегаторы – Hotelscombineв, Hotellook, Триваго, Besthoteloffers. И в какой-то мере специфический Tripadvisor.
Чаще всего использую Booking (самый удобный, нет претензий с возвратом, если, конечно, тариф возвратный), иногда Hotels (но один раз были проблемы с возвратом) и airbnb (возни, конечно, больше, но на срок больше 3 дней стоит того, особенно на 3 человека и больше); в Германии, северных и прибалтийских странах часто хорошие акции бывают у HRS, честный сайт; в ЮВА – Агода (цены вне конкуренции, но очень неудобно заказывать на 3 человека, нет фильтра,поэтому, помучившись, отказалась).
В США и Западной Европе очень хорошие скидки на хорошие отели дает Expedia. Может (иногда) сделать эксклюзивную скидку (если ты подписан). Но на этом сайте нужно все очень внимательно читать во всех углах мелким шрифтом, особенно перед последним кликом, и особенно, если бронируешь не на 1-2 человека, дополнительные кровати и т.п. Налоги не входят, про них пишут, но как-то не всегда там, где ожидаешь. Но в конце все-таки подбивают общую сумму. Вроде бы появилось что-то русскоязычное, но по-моему, цены кое-где отличаются, поэтому только один раз посмотрела и уже забыла, как называется. Очень дешевое жилье лучше искать на других сайтах.
Например, на Hostelbooker (цена за человека, сама не пользовалась). Что-то среднее между ним и Букингом – Venere (много вed-and-breakfast). Неплохой сайт, но мне не хватает фильтров, поэтому пользуюсь редко.
По разу бронировала на одну ночь отели на российских сайтах Островок и Октого. Цены очень конкурентоспособные, отели разные, претензий к сопровождению нет. Тоже обоим сайтам очень не хватает фильтров, нужное долго искать.
Hotelclub, Iglobe и чаще всего Lateroom – цены высокие.
Но вообще, облюбовав что-нибудь на каком-нибудь сайте, лучше проверить цену и условия агрегатором. Хотя, по подписке многие сайты могут предлагать цены ниже, чем у них же на агрегаторе.
Гарантию цены как букинг дают большинство сайтов.
А в курортных местах лучше арендовать виллы на местных сайтах, и чем больше народа, тем лучший вариант за небольшие деньги можно подобрать.
Спасибо за такое расширенное дополнение. Систем букинга сейчас действительно много. Насколько я понял многие путешественники либо просто привыкают к определенным системам, либо участвуют в программах лояльности конкретных цепочек отелей по всему миру:)
Несколько раз пользовался букингом. А совсем недавно узнал про сайты-агрегаторы (напр. триваго), они позволяют выбрать лучшие условия у сайтов по бронированию. Очень полезно.
Всем ДОБРОГО утра!
Бронирую на букинге, агоде, airbnb. После 5 бронирований в течение года букинг дает 10% скидку, правда не на все отели, а с пометкой гениус. Скидка постоянная, с течением времени не сгорает. Обращалась в службу поддержки букинга – помогли оперативно. На Агоде также бронирую, но гораздо реже – фильтры по цене и рейтингу не работают. С airbnb столкнулись с неприятной ситуацией – в Риме “попросили” оставить хороший отзыв, иначе отзыв о нас будет “просто ужасным” Хорошо, что только 3 дня там были))).
Я уже 10 лет бронирую через booking, пробовала и другие сайты. Лучше всех оказался booking, там и описание, и фото номера, и карта местоположения. Никогда не возникало проблем ни с оплатой, ни с размещением. Даже если у booking нет номеров на желаемый срок и бронирую через другой сайт, все равно описание смотрю на букинг, меняя срок. Путешествую часто и в основном, примерно на 90% бронирую через букинг и вам советую. Тем более, если вы после бронирования найдете тот же номер дешевле на другом сайте и дадите букингу ссылку на сайт, они обещают вернуть разницу. Если же путешествуете часто и регистрируетесь на сайте, можете получить статус гениус-путешественник и получать дополнительную скидку 10%.
Я бронирую отели через клуб Swiss Halley. Здесь также можно заказать трансфер, круиз и другие услуги.
Швейцарская компания – туроператор дает гарантии на поселение, возврат денег и круглосуточную поддержку. По бронировкам Свисов можно получить визу. Скидки в большинстве случаев больше чем на Букинге, более того, отели Букинга “смотрятся” внутри поисковика Свисс Хейли. Самое интересное – в поездках к вам отношение как к швейцарскому туристу, а не как к русским.
“в поездках к вам отношение как к швейцарскому туристу, а не как к русским”
Видимо Swiss Halley вам паспорт швейцарский выдают? или они так плохо к русским относятся?
Народ, будьте осторожнее! Swiss Halley – это обычная пирамида, много обмана. Просто отдаете кому-то свои деньги. Бронируйте через проверенные системы бронирования и все будет ОК!
К слову, бронирую всегда через booking, не скрываю, что русский и отношение ко мне всегда во всех отелях нормальное даже без швейцарского паспорта ;)
Все верно, не связывайте с этой системой. Все признаки и агрессивная раскрутка с помощью вовлеченных пользователей выдают систему как мошенническую без вооруженного взгляда. Просто бесит, как такие системы еще могут существовать до сих пор.
Мне тоже букинг ком больше всего нравится! Там не только отели, но еще и большой выбор апартаментов (квартир) – в Европе это важно.