Путешествуя по разным странам, большинство путешественников останавливается в отелях, пансионатах или в гестхаусах. С 2008 года появился отличный сервис AirBNB, где можно бронировать разнообразное и недорогое жилье от частников вместо отелей. Причем выбор жилья на сайте был более колоритный, познавательный и по всему миру. К сожалению, AirBNB изменились в худшую сторону и негативные отзывы об Airbnb попадаются все чаще. В этом сервисе я был зарегистрирован почти с самого начала и мне есть с чем сравнивать.
Долгое время мне нравилось снимать через AirBNB квартиры от частников, поэтому я всегда с удовольствием рекомендовал этот сервис своим друзьям. Но чем дальше, тем сервис становится хуже и дороже.
Теперь уже AirBNB не всегда выгоден и удобен для путешественников, и больше его не хочется рекомендовать. Сам я почти полностью перешел на Букинг, т.к. многие варианты квартир с Airbnb теперь есть на Букинге и они дешевле. Но чем я буду пользоваться завтра, – не знаю. Пробовал HomeAway и другие – все не то, и главное, выбор слишком мал. Сама идея AirBNB мне очень нравится, поэтому надеюсь в скором времени появится что-то подобное, но лучше, дешевле и без скрытых комиссий – и я обязательно вам об этом расскажу (следите за обновлениями на FB и VK).
Airbnb приучили нас к мысли, что забронировать квартиры дешево можно только через них. Увы, это уже не так. Прежде чем по привычке что-то забронировать на Airbnb, погуглите и посмотрите этот же вариант в других сервисах – займет минутку, а сэкономить можно почти в два раза (см. пример ниже).
Здесь расскажу, что изменилось в Airbnb, а ниже можете прочитать мою старую статью о том, что когда-то это был действительно отличный сервис.
Важные изменения в Airbnb с 2018 года
Что случилось с Airbnb и почему арендовать жилье через них стало невыгодно и даже рискованно:
- Бронирования в Европе отменяют в последний момент – есть риск остаться без брони в разгар сезона.
С 2018 года снимать жилье через AirBnb стало рискованно – все больше отзывов, что бронирования стали отменять в последний момент. Это связано с вступлением в силу новых законов, под которые подпадают собственники жилья, – в основном это актуально для Европы и США. Больше всего отзывов об отмене бронирований я встречал из городов: Барселона, Валенсия, Лиссабон, Амстердам, Нью Йорк, Сингапур. Однако Airbnb вместо того, чтобы помочь решить эту ситуацию, всю ответственность переложили на клиентов, – выпутывайтесь, как хотите. - Бронь через AirBnb лучше не подавать для получения визы
В связи с предыдущим пунктом могут отказать в получении шенгенской визы либо дать на меньший срок – такое стало случаться все чаще. - Служба поддержки AirBnb бесполезна.
Раньше это была лучшая служба поддержки, с которой мне приходилось сталкиваться. Сейчас – невозможно даже найти, куда обратиться в службу поддержки на сайте Airbnb, e-mail и телефон поддержки тщательно скрываются, а когда удается достучаться не до автоматических ответов, а до живого человека, они отвечают как роботы и ничем не могут помочь.
Особенно, когда ваш вопрос касается фокусов с оплатой на Airbnb – в службе поддержки начинают “включать дурака” и делают вид, что вовсе не понимают, о чем речь. А скриншоты, говорят, мы не понимаем откуда вы взяли… - Убрали цены из календаря.
Раньше можно было посмотреть в календаре цены на каждый день и выбрать те дни, когда подешевле, сейчас эту возможность убрали. - Скрывают итоговую цену.
Та цена, которую вы видите на главной странице, может отличаться от конечной в 1,5 раза! Угадайте, в чью пользу?
Причем, это вроде как и не мошенничество Airbnb, т.к. в правилах все это где-то есть и не подкопаться. Просто научились так хитро скрывать конечную цену.
Например, хотим снять на 3 дня квартиру в Милане (см. картинку ниже) – на главной странице Airbnb цена 53 евро в сутки:
Квартира в центре Милана за 53 евро А теперь внимательно следите за
рукамишагами: на следующей странице уже пишут, что 50 евро – супер! Но добавляются комиссии, итого 205. Интересно, откуда взялась цена 53 на главной?
На Шаге 3 цена почему-то превращается в 206,36 и пишут, что это комиссия за конвертацию. Что за конвертация? Из евро в евро?
И наконец в итоге нам пересчитывают в рубли и общая цена становится 213 евро за 3 дня (на этот день курс ЦБ 1 EUR = 73,90 RUB). Сколько в итоге получилось за сутки? (Ответ под картинкой.)
Фокус с ценами на Airbnb – следите за шагами Считаем: волшебным образом 53 евро превращается в 71 евро за сутки! Кстати, непонятно, откуда все-таки взялось 53? В целом, если посмотреть на скриншот, возникает еще много вопросов к Airbnb…
Поэтому не спешите бронировать, сперва дойдите до страницы оплаты и сравните эту цену с ценой на других сервисах – всегда сравнивайте итоговую цену, а не промежуточную! Вы будете сильно удивлены.
- Стало дороже и появились скрытые комиссии Airbnb.
Комиссия выросла: теперь Airbnb берут 3% с собственника и 15% с гостя – так указано на их сайте. Кроме того, многие не замечают, но Airbnb делают принудительную конвертацию валют не в пользу клиента, а это добавляет еще до 3% уже на конечном шаге оплаты. Итого 21% – это перебор! Поэтому я перешел на Букинг, где комиссия меньше, а цена для путешественника указана окончательная и нет скрытых платежей – клиенту сразу на первой странице расписаны все платежи.
Почему именно Букинг? Да потому что именно там сейчас представлены те же квартиры с Airbnb, но по более выгодной цене. Похоже и собственникам квартир Airbnb стал невыгоден, т.к. даже начальная цена на квартиры стала выше, чем, например, на Букинге.
Например, вот одна и та же квартира в Лиссабоне, которая выставлена на Airbnb и Booking (по ссылкам легко сравнить по фото, что это одна и та же квартира). Давайте сравним цены на одинаковые даты:
Цены на аренду одной и той же квартиры на Airbnb и Booking Итого: 372 евро на Airbnb (без комиссии за конвертацию, точная цена будет на последнем шаге) против 233 евро на Букинге (окончательная цена).
Если вы будете платить рублевой картой, то в итоге счет Airbnb будет на 28 449.04 руб. при курсе ЦБ 1 EUR = 73,90 RUB. То есть итоговая цена 385 евро!!!
Цена в рублях, Airbnb То есть курс евро в Airbnb получается 76,47 руб, а значит наценка те самые +3% за конвертацию.
Казалось бы, для оплаты лучше оставить счет в валюте хозяина, но нет – Airbnb принудительно пересчитывает в валюту вашей страны, которую вы указали при регистрации, даже если вы платите картой в евро, причем узнаете вы это только после оплаты (писал об этом в их поддержку со всеми скриншотами на каждом шаге процесса бронирования, т.к. на каждом шаге цена менялась, показалось странным и решил сделать скриншоты, но они ответили, что сам дурак и неправильно выбрал валюту, а скриншоты непоятно откуда я такие взял…). Интересно, а если валюта хозяина “тугрики” (например, в Таиланде), то будет двойная конвертация? Проверять не стал. Что ж, Airbnb нашли отличный способ заработка! - Airbnb абсолютно наплевать на лояльных пользователей.
Если новичкам они предлагают акции и скидки, то тем, кто давно уже пользуется сервисом, – только повышают комиссии с каждым годом. Думаю, многие помнят комиссю в 12%.
Почему Airbnb стали “плевать” на своих клиентов? Может быть, Airbnb одумаются и снова повернутся лицом к нам, клиентам? Ведь был же классный сервис и до сих пор еще изредка можно найти на Airbnb интересные варианты, но, увы, все меньше…
Как AirBnb работали раньше
(Все, что ниже, было написано в 2010 году и уже не актуально – оставлю для истории)
Мое знакомство с AirBNB состоялось случайно. В марте, планируя поездку в Сингапур, я так и не смог забронировать там недорогой отель. Цены начинались от 100 долларов и уходили в космос. В итоге по совету друга, я нашел себе через AirBNB апартаменты на 28 этаже в районе метро Букит Баток. Всего за $80, причем с отличным видом из окна и отличным бассейном. Хотя хозяин в квартире номинально присутствовал, но я с ним практически не пересекался. Для первого опыта я был более чем доволен, – сумел сэкономить в Сингапуре и хорошо представил себе “как бы я тут жил”:)
Не стоит путать аренду жилья через AirBNB с каучсерфингом. “Вписки” через каучсерфинг бесплатны, но не дают ни приватности, ни комфорта. Отели же наоборот предлагают комфорт, но задорого. Кстати, отелей в некоторых городах не так много как хочется. Поэтому аренда жилья через AirBNB это нечто среднее – комфортней, чем “вписки”, но дешевле, чем отели.
Чем мне нравится бронирование жилья через AirBNB?
1. Экономия
AirBNB предлагает снять приятное и обустроенное жилье дешевле, чем отели. Особенно это касается модных, дорогих и туристических городов типа Ниццы, Барселоны или Гонконга. Актуально бронировать жилье через AirBNB в праздники, когда стоимость всех отелей подскакивает до небес.
2. Отели есть не везде
Можно пожить в самых разных районах городов, где отелей просто нет. Бронируя через AirBNB, путешественник может протестировать самые разные форматы жилья: аппартаменты в небоскребах, типовые квартирки, отдельные виллы, романтичные мансарды и даже яхты :) Причем есть варианты получить как комнату в квартире, так и арендовать все жилье целиком.
3. Новые впечатления и интересный опыт
Пожить пару дней “как местный житель”, что-то вроде “демо-версии” – ценный опыт и расширение кругозора. Отличный способ оценить особенности жилья и качество местной жизни, почувствовать себя “барселонцем” или “сингапурцем”. Особенно полезно если вы подумываете об эмиграции в эту страну:)
4. Общение с новыми людьми
Если снимаете комнату в квартире, вполне можно улучшить свои знания иностранного языка, общаясь с хозяевами жилья. Например, узнать что-то о местных достопримечательностях, о реальных ценах и правилах жизни этой страны и ее жителей.
Как бронировать жилье через AirBNB
Зарегистрируйтесь на AirBNB здесь, заполните контактные данные в своем профиле. Чтобы бронировать хорошее жилье через AirBNB вам нужно “понравится” потенциальным хозяевам. Разместите свое самое приветливое фото, напишите какой вы “белый и пушистый” путешественник и арендодатели сами к вам потянутся:) Кстати на AirBNB арендодатели и жильцы имеют свои персональные рейтинги. Чем чаще вы снимаете жилье через AirBNB, тем больше у вас будет рекомендаций. Это упростит последующие заселения.
На что обратить внимание при поиске жилья на сайте AirBNB
Первым делом проверьте по календарю свободные даты и цены на эти дни. Цены могут меняться в разные дни недели.
Подобрав интересный вариант жилья, изучаем окончательную цену, условия проживания и отзывы других гостей.
Снимая жилье через AirBNB вы платите собственно цену за жилье + комиссию сайта + плату за уборку + гарантийная сумма (блокируется/возвращается)
Изучаем все условия аренды жилья на AirBNB
Обычно хозяин жилья указывает следующее:
1. Тип размещения: квартира (дом) или только комната
2. Количество гостей (в данном примере 4). Если гостей будет больше, сработает дополнительная плата за каждого последующего гостя.
3. Сумма гарантийного залога (бывает не всегда). Эта сумма блокируется AirBNB с вашей карточки на случай ущерба (в этом примере 150 евро)
4. Плата за уборку жилья. Иногда арендодатель записывает больше денег на уборку, снижая тем самым для вас комиссию сайта (процент от суточной цены квартиры)
5. Штрафы при отказе от бронирования (гибкие, умеренные, строгие) – обязательно читайте эти условия при бронировании.
6. Изучаем в описании, что есть в квартире: парковка, интернет, стиралка, телевизор и пр.
Если все устраивает, пишите запрос хозяину жилья или просто жмите красную кнопку “Забронировать”. Затем дождитесь ответа. Большинство арендодателей отвечает и подтверждает ваш запрос довольно быстро. Иногда, правда, бывает и отказывают.
Если видите значок молнии, значит квартиру можно снять автоматически, не дожидаясь подтверждения хозяина. Так удобно.
Отзывы других путешественников
Залог удачного бронирования через AirBNB – изучение отзывов. Сначала проверяем звездочки вверху. Если все желтые – отлично! Если есть серые, значит есть проблемы.
Затем читаем сами отзывы гостей. Тут содержится самая ценная инфа. Бывает так, что квартира вроде отличная, а проживание все равно под вопросом, – то сосед безумный гитарист, то таксисты под окном паркуются:)
AirBNB – “финансовая подушка” для путешественников
Однако AirBNB полезен не только как инструмент по подбору жилья по всему миру. Это настоящая палочка-выручалочка для путешественников! Пока человек путешествует, его квартира может также сдаваться в аренду через AirBNB другим путешественникам, покрывая тем самым его дорожные расходы! Шикарное решение для тех, кто обдумывает, где взять деньги на свои путешествия…
Бронь через AirBNB для получения визы
Многие спрашивают, дают ли визу в Европу, если есть бронь через AirBNB. Раньше давали без проблем, например, смотрите отзыв о получении визы. Но с 2018 года после ужесточения правил на сдачу жилья, надежнее подавать на визу бронь от Букинга – подробнее мы уже писали, как получить шенгенскую визу на год и более.
А вы уже пробовали AirBNB? Поделитесь опытом.
Лайфхаки! Как путешествовать дешевле в 2024 году
В этом месяце мы используем такие скидки:- Жилье за границей. Скидка от −15% до 30 сентября 2024 года 2024 года на Booking.com
- 🔥 Клуб "Ездили-Знаем" — для тех, кто собирается за границу — нестандартные тревелхаки от бывалых путешественников + уведомляем, когда появляются авиабилеты за 5т.р. в Турцию или Дубай, 10т.р. на Пхукет, 5240р. в Италию и др. Подписка
799 евроБЕСПЛАТНО по этой ссылке - За рубли. Если за границей надо недорого купить авиабилет или забронировать отель рос.картой, пользуйтесь нашей секретной ссылкой, вверху валюту меняйте на "RUB" — тогда все работает, проверено.
- И еще! Важно для начинающих. Как подготовиться к поездке — какие документы нужны, где купить билеты, как забронировать отель дешевле и многое другое
– Telegram – обмениваемся опытом, выдаем ЛАЙФХАКИ, рассказываем о текущих скидках! А также фотки и советы путешественникам в Facebook или Vkontakte или Одноклассники или Инстаграм.
Здравствуйте! Первый опыт знакомства с Airbnb у меня получился не очень удачным. Выбрали в октябре с.г. апартаменты в Тайбэе на 8 суток стоимостью около 32000 руб. , забронировали, деньги на карте заблокировали примерно 47500 руб. Прислали ваучер, где указано, что 16300 примерно – это залоговая сумма. Мы успокоились. Выехали из апартаментов 7 ноября и до сих пор залог не возвращен. Писали на сайт, ответили, что это не была залоговая сумма, а типа там ошибочно написано, что залог. Теперь очень побаиваюсь пользоваться этим в принципе удобным (по задумке) сервисом.
Здравствуйте ! Нужна помощь.. Подскажите , после оплаты гостями проживания , я – как хозяйка – должна получить код подтверждения по почте .. НО я его так и не получила . Где я могу его посмотреть или как получить ?
ну я бы не сказал, что эирбнб так уж сложно пользоваться..
Планирую зарегистрироваться на сайте Airbnb.ru, пока по регистрации вопросов нет. Но возникли вопросы по оплате, поняла что существуют 3 условия бронирования (гибкие, умеренные, строгие), но ведь это для отмены бронирования. При обсуждении сайта идет даже сравнение с букингом. Но на букингком четко прописано когда оплата, сразу или при прибытии в отель и условия отмены бронирования. Какие условия оплаты на Airbnb.ru не поняла? Подскажите?
Добрый день! Я – Хозяйка апартаментов. Мне сам сайт, его работа, оплата и т.п. очень нравится. Сдаю свои апартаменты всего 1,5 месяца. Очень нравится, что при запросе от Гостя, можно посмотрев на информацию о нем, содержание запроса, решить, хотел бы ты у себя его (Гостя) видеть в этом качестве. Простите уважемые Гости! Просто иногда запрашивает ппроживание компания друзей, которая конкретно пишет, что едут “потусоваться” в ночных клубах и т.п.. А у Хозяина есть реальная возможность решить, устраивает ли его, возможные “сюрпризы” после ночных “тусовок”, или его жилье расчитано на семейные пары. Зачастую Вы (да и я) снимаем жилье в городах и странах, где еще не были, и не совсем можем определить, подходит ли нам местоположение и т.п..
Для Гостей, на мой взгляд, сайт airbnb тоже очень удобен. После того, как Хозяин предварительно дал согласие на бронирование, Гость может в течение 24 часов завалить его (Хозяина) любыми интересующими (важными для Гостя) вопросами. Решить вопрос с ключами, видом из окна, наличием ложек и вилок и т.п.. По содержанию ответов уже можно сделать выводы о действительном состоянии жилья, местонахождении, доброжелательности и даже терпеливости Хозяина.
У меня даже спрашивали, есть ли рядом бассейн, сколько он стоит, есть ли в апартаментах машина для приготовления кофе-экспресса, можно ли лежать в ванной (размер), размер дивана (хотя указала на сайте). Такое общение дает возможность показать Гостю, чего ты от него ожидаешь при проживании, а Гостю выяснить все важные для себя моменты, чтобы в дальнейшем избежать “кота в мешке”.
Нравится, что вся переписка ведется через сайт. Это в дальнейшем, (не дай Бог) может пригодится при разрешении конфликтной ситуации. Очень хочется верить, что данный сайт будет популярен не меньше, чем booking (например). Как я поняла, сайт еще “молодой”, в его рекламу еще не вложили “бешеных” денег. Ну, и нужно понимать, что airbnb рассчитан именно для бронирования частного жилья, а не бронирования в отелях. Есть люди, которым не нравится бежать на завтрак по расписанию, иметь “под боком” туристов и т. п.. Одним словом, пока я очень довольна Гостями, а им все очень нравиться у меня.
Для тех кто еще не регистрировался и не пользовался системой airbnb, скидка 18 евро на первое бронирование, прошу!
Я сдаю свои два апартамента в Бенидорме уже 2 года через Аirbnb.ru. Довольна их сервисом, да и апартаменты не простаивали ни дня всё лето. Деньги иногда запаздывали, но после письма в поддержку всегда присылались на мой аккаунт в PayPal.
Забронировала най сайте квартиру в турции на месяц (отправляю маму с ребенком). Никаких проблем с регистрацией-авторизацией не возникло. Все четко, ясно и предельно просто. К комментарию Алены. Ключевая фраза “Хозяин предложил общаться по почте” то есть ЗА ПРЕДЕЛАМИ САЙТА!!!! Насколько я поняла сайт категорически не рекомендует клиентам такую форму общения, в противном случае всю ответственность с себя он снимает. Есть даже кнопка “пожаловаться на приглашение за пределы сайта” (типа того, за дословность не ручаюсь)!
Мне хозяева тоже дали свой электронный адрес и номера мобильных телефонов, но ПОСЛЕ ТОГО как я забронировала жилье, т.е. из потенциального клиента превратилась в реального. Детали типа трансфера, мелких доп услуг и прочего мы обсуждали уже в личке – так быстрее и проще. Но все переговоры об аренде велись только через официальный сайт. Хотя при поиске жилья на “Эйрбинби” я сталкивалась с предприимчивыми барышнями, которые сразу предлагали уйти в личку и арендовать жилье напрямую. Так что “…чтите уголовный кодекс!” в данном случае правила сайта! Пока довольна. После того как мои съездят отпишусь об окончательных впечатлениях!
Спасибо сайту ездили-знаем! Благодаря вам мы узнали о AirBNB и воспользовались этим сайтом. Супер! Вот и я пишу свой отзыв об AirBNB ) До этого бронировали всегда только отели, про такой сервис даже не подозревали. Первый раз сняли квартиру в ГонКонге через этот сайт. Начитавшись плохих отзывов, боялись, что деньги пропадут, что будут проблемы с Airbnb, что никто не встретит и тд… Но все получилось просто супер. Квартирка была с видом на залив Виктория, со стиралкой, с кухней – очень уютная, а по цене почти в 2 раза дешевле отеля! Хозяин нас не только встретил, но и помог освоиться в городе, рассказал, где шопиться, где вкусно покушать. Все просто супер! Кстати, был в холде депозит – вернули где-то через неделю после выезда с квартиры.
Потом снимали квартиру через AirBNB в Сингапуре и в Испании (Валенсии и Мадриде) – все было отлично, лучше и дешевле, чем в отелях.
Сейчас еще раз прочитала тут отзывы об airbnb – извините, но не верю, что могут быть такие проблемы. По-моему это пишут сотрудники турфирм, которые специально запугивают людей, чтобы никто не путешествовал самостоятельно, т.к. турфирмы теряют деньги.
А то что просят идентифицироваться на airbnb – а что в отели вас селят без паспорта? Человек вам доверяет свою квартиру полностью – конечно и ему нужны гарантии хоть какие-то. А в данном случае гарантом выступает AirBNB – они же не передают данные паспорта хозяину, а берут их на всякий случай, если вдруг возникнут проблемы – все, как в отеле, только дешевле и комфортнее. С регистрацией на Airbnb у меня проблем не было – все было так быстро и просто, что даже не запомнила.
Единственное посоветовала бы новичкам: тщательно выбирайте не только квартиру, но смотрите и на хозяина – чтобы отзывов было побольше, чтоб частота ответов ближе к 100% – тогда уж точно не должно возникнуть проблем. А в Европе – хорошие квартиры (особенно на море) разбирают сильно заранее, даже за месяц – бронируйте квартиры заранее.
Удачи всем! Путешествуйте самостоятельно и ничего не бойтесь!
Посоветуйте, пожалуйста, у кого вы снимали жильё в Гонконге? Тоже хотим туда съездить.
Добрый день Всем! Посоветовали воспользоваться услугами данного сайта))) Почитала отзывы и немного призадумалась))) Т.к.планирую отдых одна с ребенком, то немного побаиваюсь. Может быть кто то посоветует, где какие условия в Болгарии для отдыха с маленьким ребенком??? Буду признательна каждому ответчеку!!!
Татьяна, я отдыхала с ребёнком в Болгарии в августе 2012г. Отель Поморие 3* (Солнечный Берег). Скромно, но неплохо. Питание хорошее, отдых спокойный, недалеко от пляжа (максимум 5 минут пешком), в целом – понравилось.
Хочу поделиться своим опытом бронирования отелей в Лондоне через airbnb.
Мы собрались в мае этого года ехать в Великобританию – часть дней в Шотландии, потом Йорк и 4 дня в Лондоне. Везде уже забронировали жилье, кроме Лондона
Не секрет, что жилье там дорогое, а мы еще избалованы азиатскими и африканскими ценами, поэтому, конечно искали что-то недорогое, тем более, что мы вполне-таки неизбалованные путешественники. И нам понравились апартаменты, которые предлагаются на сайте airbnb. И по цене и по месту проживанию. Но, когда я, нажав на кнопку “свяжитесь со мной”, захотела связаться с хозяйкой апартаментов, начались чудеса. Мне предложили зарегистрироваться, а для этого я должна была сфотографировать и переслать копию какого-нибудь документа, определяющего мою личность, написать свои телефоны, по которым (платно) со мной свяжутся, чтобы проверить, я ли это, а также мне нужно было очистить историю Windows ! Вот может мне кто-нибудь объяснить, что это такое? Вот цитата на английском из переписки. Пишут в письме : “…Если вы все же хотите связаться с хозяином через кнопку “свяжитесь со мной” make sure you are using either Google Chrome or Mozilla
Firefox as your browser. (удостоверьтесь, что используете гугл хром или Мозиллу). If you are using one of those then please try clearing your cache and browsing history (Если используете один из этих браузеров, убедитесь, что очищена их история и cache – не знаю, что это такое). This could also be an issue with
internet connection (Не совсем понимаю, но типа – это может быть связано с выходом в интеренет).
Письма с моей стороны были достаточно резкими в том плане, что ” зачем мне геморрой, если могу обойтись и без него?” На что в последнем письме мне прислали письмо в котором попросили оценить их работу. Я оценила. И объяснила почему так, а не иначе. Теперь я очень сильно не советую обращаться в AIBNB
Буду рада, если кто-то опровергнет все, что я здесь написала и замолвит словечко за обруганную мной фирму. А заодно подскажет, где же все-таки стоит остановиться в Лондоне?
Татьяна, я тоже столкнулся с такой проблемой. Спланировал поездку, нашел в трех городах Италии подходящие апартаменты, списался с хозяевами. Они подтвердили, и я начал процесс бронирования. Не тут то было! Несколько дней я мучился, и что бы я не делал, подтвердить свой профиль так и не смог. Написал письмо в их контору, может, ответят. Для чего такие сложности??? Тем более, оказалось, люди, у которых я намеревался бронировать жилье, не имеют подтвержденного профиля…
Может вы что-то не так делаете?
Я неделю назад тоже подтверждала профиль – отправила фото водительских, через 15 минут пришло подтверждение. Очень быстро, никаких проблем!
AirBNB пользуюсь давно, снимали и квартиры и дома, и виллы – очень удобный сервис. Профиль был неподтвержденым, а тут бронировали квартиру и хозяин указал, что пускает людей только с подтвержденным профилем. Т.е. Подтвержденный профиль требуют не AirBNB, а некоторые хозяева – для безопасности. По-моему, это нормально, что человек не хочет пускать в дом кого попало. Но если не хотите подтверждать профиль – просто ищите хозяев, кто не требует. Обычно это новички, без отзывов. Но по мне так лучше подтвердить – обычно у таких хозяев квартиры лучше, по моему опыту.
Но а если что-то не так – пишите в техподдержку. Не надо “резко”, разговаривайте вежливо. Мне отвечали быстро, на русском. Ну, и хорошая квартира ни с одним отелем не сравнится! Особенно если вы останавливаетесь более, чем на пару дней. Главное, научиться находить хорошие дома и квартиры на AirBNB
Здраствуйте, я зарегестрировалась на airbnb, мне пришел запрос на бронирование, там сказано, что бронь не может быть подтверждена без окончательного подтверждения профиля, я сделала все что там сказано, но профиль все равно не подтвержден, кто может подсказать что делать в этом случае?
А скан паспорта отправляли? Почту подтвердили? Телефон?
Бронировал комнату в Лионе (Франция) через airbnb в конце октября 2013.
Хозяева отличные, месторасположение, комфорт….
Всё-бы хорошо, но уже почти месяц прошел, а залог до сих пор не вернулся. Вот так и задумаешься пользоваться дальше этой системой или нет.
А хозяева квартир, домов живут вместе с гостями? Собираемся снять всю квартиру или дом.
А это как вы выберете на сайте. Там можно выбрать либо: “Entire home/apt”, “Private room” либо “Shared room”. Ставьте галочку на первой позиции и найдете отдельный дом или квартиру. Без хозяев :) Удачи.
В середине июля 2013 года мы снимали апартаменты в Барселоне через AirBNB, всё прошло очень удачно. Единственное, возврат заблокированных денежных средств происходил долго, но, это вина нашего сбербанка. AirBNB прислали письмо о разблокировании средств через 3 дня после нашего отъезда. Мы очень довольны. Мы и дальше будем пользоваться их услугами.
Галина, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста (если возможно), где Вы останавливались в Барселоне? Собираемся туда в апреле, три подруги, хотим рискнуть снять жильё.
Спасибо!
Добрый день! Могу Вам подсказать отличный бюджетный вариант в Барселоне.. Останавливались там в декабре.. Остались очень довольны! Через дорогу Саграда Фамилия! искать “Бюджетное жилье в Барселоне”.. Русский парень сдает комнаты в 2-х квартирах.. удачи)
Людмила, нас было 2 семьи, я с мужем и дочь с зятем, мы снимали 3-хкомнатную квартиру в районе Диагональ Мар, там всё жилье находится через дорогу от моря. Мы снимали дорогое жилье, нам нужно было 2 ванных комнаты, ближе к морю. Но снять можно было и подешевле жилье, немного подальше, хотя подальше – это чисто условно, т.к. там всё рядом. Пляж называется Мар Белла, правда недалеко от него нудистский пляж, мы мимо проходили, мы спокойно к этому отнеслись, подальше отошли, там нормальный пляж.Район нам очень понравился, от центра недалеко, прямо около нашего дома ходит автобус №41, но мы сразу купили на 2 дня Бус-туристик, и на нем объездили всю Барселону. Пляж очень чистый, народу было немного, только в субботу и воскресенье понаехало испанцев полно, а на неделе было отлично. Мы с мужем пешком вечером по набережной пошли и за 20-25 минут дошли до района Барселонетты, а дочь с зятем брали велосипеды напрокат, вообще объездили всё. В районе Барселонетты народу было тьма и море, конечно, из-за этого было грязноватое. Если мы поедем еще в Барселону, то буду искать жилье только в этом районе, недалеко там расположен Форум, но мы до него так и не дошли
Пользуюсь сайтом airbnb недавно. Сдаю свое жилье. Приехавшие ко мне гости живут уже пятые сутки, а денег от фирмы я не получила. Метод выплаты у меня Western Union. Через день они уезжают и как мне получить деньги я не знаю. Отправила запрос в службу поддержки – пока тишина.
Не переживайте. Я думаю AirBNB вас без денег не оставит. Возможно деньги заблокированы на счете гостей и поступят к вам после их выселения.. Нужно все-таки вам уточнить это в саппорте. Сам я не сдавал квартиры через AirBNB, а только снимал. Лариса, когда ситуация прояснится, напишите плиз как все прошло. Удачи.
Деньги не заблокированы на карте гостя , а списаны … Это разные вещи . Считаю это неправильным. Ни гость, ни Хозяин жилья ничего еще не используют, а деньги уже оплачены. Вот здорово то …
Сдаю жилье через AirBNB, проблем никогда не было, тем более с оплатой. Надежно всегда все оплачивают и быстро. Один раз вопросы возникли, ответили не мгновенно, но в тот же день.
Лариса, судя по тому, что вы не отписались, все прошло хорошо. Жаль что люди пишут только когда не получается, а если все хорошо – молчат.
Всем друзьям рекомендую. Это самый удобный сайт в мире!!! Жилье сдаю давно, поэтому знаю о чем говорю. Особенно нравится, что о гостях заранее можно отзывы почитать – это удобнее, чем сдавать квартиру непонятно кому. Да и оплату AirbNB гарантируют. Мне очень нравится!
Здравствуйте, Ольга. Нашла Вас в отзывах об Airbnb. Поняла что Вы давно на этом сайте сдаете, а я новичок. Хотела спросить у Вас там пишут про какие-то налоги и ндс от сдачи. Как это понять. Я из России. Кв. в другой стране. Какие налоги нужно платить хозяину и где? Регистрирует ли сайт эти деньги от сдачи? Какой стране? Может они ОТПРАВЛЯЮТ данные? или сайт сам вычитает, они же добавляют 10 процентов. А то не заплатишь потом штраф какой нибудь кто нибудь на границе спросит неоплаченный. сАЙТ ИМЕЕТ ЛИ ОТНОШЕНИЕ К ЭТИМ НАЛОГАМ И ОТПРАВЛЯЕТ ЛИ КУДА НИБУДЬ ДАННЫЕ. А то получится что 2 раза оплатишь. Вам присылали что нибудь о налогах, вы вроде не первый год там?
Ольга , здравствуйте ! Я тоже новичок на сайте , хочу сдавать свое жилье …. Вы что-то выяснили по поводу налогов и какой способ выплат хозяину Вы выбрали ? Поделитесь , если не трудно ….
Ольга, здравствуйте ! Я тоже собираюсь сдавать свое жилье через AirBNB ? Подскажите , пожалуйста, какой способ выплат хозяину Вы предпочитаете ?
Хороший сайт. Удобный и цены приемлемые.
Вот, я только неделю мучаюсь не могу добиться “он лайн подтверждения”. Загружала скан паспорта, УД. Отправила видео. Нет подтверждения.
Свяжитесь с их поддержкой, – они хорошо отвечают обычно.
Захотелось нам однажды в Барселону. Причем на две недели. Причем в сентябре. Представляете, сколько стоит там отель в центре города в это время года? Нам от цен стало грустно. Решили рискнуть и воспользоваться услугами этого сайта. Если честно, до последнего не верили, что на выходе из метро нас все-таки встретят. Но все прошло великолепно: прожили 2 недели в уютной двухкомнатной квартирке в шикарном и, как нам показалось, очень испанском районе Барселоны – Барселонете.
Хозяйка, кстати, русская женщина, проинформировала относительно окрестностей-магазинов-рынков-транспорта-пляжа- банков… так что уже утром второго дня мы чувствовали себя абсолютно местными жительницами. Что касается документов для оформления виз, я вела переписку с сотрудниками сайта airbnb и должна отметить, что на все мои просьбы они реагировали оперативно и исключительно в мою пользу.
В итоге я получила от них подтверждение брони квартиры с указанием имен обеих путешественниц (а сначала указали только моё) и номеров паспортов (и кучей смайлов в сопроводительном письме : ))), что отличается от стандартной формы. К тому же хозяйка квартиры предоставила подтверждение от себя и прислала даже свои документы, включая вид на жительство. Думаю у испанского консульства не было никаких шансов заподозрить нас в потенциальной бездомности.
Вообще идея airbnb просто шикарна! Один совет: при регистрации заполняйте свой профиль полнее, связывайте с Фейсбуком, размещайте фотографии, мы ждем от хозяев информации, понимания, скидок, честности, а ведь им тоже не все равно, кого они пустят в свое жилье. И как правильно сказал Gen, не бойтесь с ними общаться.
Эта поездка была нашим первым опытом самостоятельного путешествия, и теперь мы точно знаем, что ездить будем только так – не зависимо ни от кого, и только через airbnb. Большое им спасибо!
Медведёк, большое спасибо за такой подробный отзыв и полезные советы! Удачных путешествий!
Подскажите, пож-ста, как вы заполняли поле анкеты 31: указывали там адрес апартаментов или адрес airbnb? Заполняли ли вы поле 32?
Спасибо за ответы!